Tóm tắt nội dung [Ẩn]
- Điều 26: GIẢI QUYẾT QUYỀN LỢI BẢO HIỂM
- 26.1 Người nhận quyền lợi bảo hiểm:
- 26.2 Thủ tục thông báo và hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm Nếu xảy ra sự kiện bảo hiểm, người nhận quyền lợi bảo hiểm phải:
- 26.3 Thời hạn nộp hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm
- 26.4 Thời hạn giải quyết Quyền lợi bảo hiểm
- 26.5 Địa điểm và phương thức chi trả Quyền lợi bảo hiểm
- Điều 27: GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
GIẢI QUYẾT QUYỀN LỢI BẢO HIỂM VÀ TRANH CHẤP
Điều 26: GIẢI QUYẾT QUYỀN LỢI BẢO HIỂM
26.1 Người nhận quyền lợi bảo hiểm:
Dai-ichi Life Việt Nam sẽ chi trả quyền lợi bảo hiểm cho những người có quyền nhận quyền lợi bảo hiểm theo thứ tự ưu tiên sau:
a. Bên mua bảo hiểm; hoặc
b. (Những) Người thụ hưởng; Trường hợp một người thụ hưởng chết trước Người được bảo hiểm, những người thụ hưởng còn lại sẽ có quyền đối với toàn bộ hợp đồng theo tỉ lệ thụ hưởng tương ứng của những Người thụ hưởng này; hoặc
c. (Những) Người thừa kế hợp pháp của Bên mua bảo hiểm.
26.2 Thủ tục thông báo và hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm Nếu xảy ra sự kiện bảo hiểm, người nhận quyền lợi bảo hiểm phải:
• Điền đầy đủ, chính xác và nộp cho Dai-ichi Life Việt Nam Đơn yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm.
• Bằng chi phí của mình, cung cấp các thông tin và giấy tờ hồ sơ cần thiết theo yêu cầu của Dai-ichi Life Việt Nam để chứng minh:
- Quyền được nhận quyền lợi bảo hiểm như giấy ủy quyền, văn bản thỏa thuận phân chia (khai nhận) di sản thừa kế, chứng minh nhân dân hoặc các giấy tờ xác nhận hợp pháp khác;
- Bằng chứng về sự kiện bảo hiểm như giấy khai tử và các giấy tờ khác được cấp bởi cơ quan có thẩm quyền (tùy từng trường hợp).
• Nộp lại các giấy tờ liên quan theo yêu cầu của Dai-ichi Life Việt Nam.
26.3 Thời hạn nộp hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm
Thời hạn nộp hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm là mười hai (12) tháng kể từ ngày phát sinh sự kiện bảo hiểm. Với quyền lợi Chu toàn hậu sự là 90 ngày kể từ ngày Người được bảo hiểm sản phẩm này tử vong.
26.4 Thời hạn giải quyết Quyền lợi bảo hiểm
Thời hạn chi trả quyền lợi bảo hiểm là 30 (ba mươi) ngày kể từ ngày Dai-ichi Life Việt Nam nhận được hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm đầy đủ và hợp lệ (kể cả yêu cầu bổ sung, nếu có). Nếu quá thời hạn trên, đối với các hồ sơ được chấp thuận chi trả quyền lợi bảo hiểm, khi thanh toán Dai-ichi Life Việt Nam sẽ phải trả thêm lãi của số tiền này theo lãi suất tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn tương đương với thời gian quá hạn do hội sở Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam quy định tại thời điểm chi trả.
Thời hạn chi trả quyền lợi Chu toàn hậu sự là trong vòng 1 (một) ngày làm việc kể từ khi Daiichi Life Việt Nam nhận được yêu cầu đầy đủ và hợp lệ.
26.5 Địa điểm và phương thức chi trả Quyền lợi bảo hiểm
Các yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm sẽ được Dai-ichi Life Việt Nam xem xét giải quyết tại trụ sở chính của Dai-ichi Life Việt Nam. Quyền lợi bảo hiểm sẽ được chi trả bằng tiền Đồng Việt Nam dưới hình thức chuyển khoản hoặc theo hình thức thỏa thuận khác giữa Dai-ichi Life Việt Nam với người nhận quyền lợi bảo hiểm.
Điều 27: GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
Trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến Hợp đồng bảo hiểm nếu không thể giải quyết được bằng thương lượng hoặc hòa giải, thì một trong các bên có thể kiện ra tòa án nơi Bên mua bảo hiểm cư trú hoặc nơi có trụ sở chính của Dai-ichi Life Việt Nam để giải quyết.
Thời hiệu khởi kiện về hợp đồng bảo hiểm là 03 (ba) năm kể từ thời điểm phát sinh tranh chấp.
